Retours et remboursements

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Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions

• Le produit doit être neuf et non utilisé.
• Il doit être retourné dans son emballage d’origine.
• Les articles personnalisés ou utilisés ne peuvent pas être remboursés.

Remboursement

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Produit endommagé ou défectueux

Si votre article arrive endommagé, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec des photos. Nous trouverons une solution rapidement.

Contact

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